疫情发生后，重庆金融系统在助力市场主体和居民纾困方面做了哪些措施和安排?11月20日，重庆召开新冠肺炎疫情防控工作新闻发布会(第145场)，人民银行重庆营管部副主任、新闻发言人苏阳通报了相关情况。

　　疫情发生以后，11月16日人民银行重庆营管部下发了《关于进一步做好疫情防控期间金融服务保障工作的通知》，从加大金融助企纾困支持力度、提高资金支付结算保障力度、保障金融消费者合法权益等明确了17条具体的措施，进一步引导金融机构做好金融服务保障，助力疫情防控和经济恢复发展。重点有以下几个方面：

　　首先是落实小微企业贷款延期还本付息。

　　其次，支持金融机构对普惠小微贷款阶段性减息，切实降低小微企业负债成本。按照人民银行总行统一部署，要求相关银行业金融机构通过直接扣减、先收后返等方式，做好普惠小微贷款阶段性减息政策落地实施工作，切实降低小微企业存量负债利息负担。同时，还引导金融机构合理确定贷款利率水平，继续释放LPR(贷款市场报价利率)下降政策红利，降低小微企业和个体工商户增量融资的成本，10月份全市企业贷款平均利率为4.14%，同比下降38个基点，处于历史低位。同时还全面落实细化支付服务减费让利相关工作，坚持免申即享原则，向实体经济让利，惠及小微市场主体。

　　第三，加大对重点受困领域的信贷支持力度。今年以来，金融机构通过加大信贷投放、延期还本付息等方式，对批零、住宿餐饮、交通运输、物流航空、文旅等受疫情影响较大行业的17万户市场主体提供了有力支持，延期还本付息184亿元。同时，为出租车司机、网店店主、货车司机等受困群体发放贷款137亿元，延期贷款36亿元。此外，还持续开展“金融活水润百业”个体工商户金融服务月活动，这项活动将坚持到年底。

　　值得一提的是，在房贷方面，对因感染新冠疫情住院治疗或者隔离，或者因疫情停业、失业而失去收入来源的存续个人住房贷款，银行业金融机构可按市场化、法治化原则与购房者自主开展协商，灵活采取合理的延后还款时间、延长贷款期限、延迟还本等方式调整还款计划。这方面如果有需要的购房者，可以向发放个人住房按揭贷款的各家银行业金融机构咨询，在网上都有他们的电话以及线上的值班电话。

　　重庆小微企业、个体工商户

　　可向银行申请延期还本付息

　　最长可延至2023年6月底

　　小微企业、个体工商户因受疫情影响经营有一些困难，在信贷工作和信贷政策上有哪些支持?11月20日，重庆召开新冠肺炎疫情防控工作新闻发布会(第145场)，发布会上，重庆银保监局副局长许捷介绍了相关情况。

　　“广大的小微企业、个体工商户生存发展的背后是千百万个家庭的生活，人民群众的急难愁盼是我们最关心的问题。”许捷介绍，重庆银保监局先后出台多项政策措施，解困难企业“燃眉之急”，扶市场主体“爬坡过坎”。近日，为应对疫情的影响，重庆银保监局联合人行重庆营管部等五部门发布了进一步加大小微企业延期还本付息支持力度的政策，进一步缓解广大小微企业、个体工商户的流动资金周转困难。

　　政策有这些特点：

　　一是政策的覆盖面大，最长可延至2023年6月底。凡是2022年第四季度到期的，因新冠肺炎疫情影响暂时遇困的小微企业、个体工商户均可向贷款银行申请，银行机构积极与借款人按市场化原则共同协商延期还本付息安排，还本付息的日期原则上最长可以延到2023年6月底。重庆市大约有20万户小微企业、个体工商户可以去申请享受这一政策。

　　二是政策的灵活性强，可“容缺办理”。疫情当前，有许多借款人正在居家，有些办理贷款需要的手续可能传不出来。针对这一情况，我们要求银行机构在有效控制风险的前提下，对缺失部分材料的贷款延期申请可“容缺办理”，需要的资料可事后补齐。

　　三是享受政策没有后顾之忧，不收罚息，不影响征信。我们广大的小微企业、个体工商户办理延期还本付息后，获延期的贷款只会正常计息，不收取罚息，银行机构也不会单独因疫情的因素下调贷款风险分类，不影响客户的征信记录，不影响客户再到银行申请贷款。

　　四是政策办理的渠道很通畅，请关注“渝小金”。政策出台后，重庆银保监局立即组织辖内各商业银行公示本行延期还本付息业务的办理流程和申请方式，我们把各银行的办理方式集成到“渝小金”微信公众号上，广大小微企业、个体工商户只要关注“渝小金”，阅读《因疫情遇困小微企业延期还本付息操作指南》这篇文章，就可以了解相关银行的办理方式以及各大银行业务人员的联系方式。

　　苏阳称，人民银行重庆营管部也是根据总行的要求，督促辖区各银行业金融机构落实好关于进一步加大对小微企业贷款延期还本付息支持力度的通知要求。刚才许局已经说了，是对于2022年第四季度到期的、因新冠肺炎疫情影响暂时遇困的小微企业贷款(含个体工商户和小微企业主的经营性贷款)，还本付息日期原则上最长可延至2023年6月30日。此外，我们还鼓励银行业金融机构积极创新延期贷款产品和服务，提前对接企业延期的需求，为企业提供差异化的延期方式，特别是线上的续贷产品和贷款延期的线上办理渠道。目前，我们已经组织全市65家银行业金融机构对本行延期还本付息的条件、申请材料、流程进行了全面公示，大家都可以上网查询。