重庆市“专精特新”高质量发展服务办公室关于征集第二批“专精特新”中小企业服务包的通知

　　各窗口平台、示范平台、有关单位：

　　为贯彻落实《国务院促进中小企业发展工作领导小组办公室关于印发为“专精特新”中小企业办实事清单的通知》(工信部企业〔2021〕170号)及《重庆市推进“专精特新”企业高质量发展专项行动计划(2022—2025年)》(渝府办发〔2022〕23号)文件精神，按照市经济信息委工作安排，经项目征集、项目路演、专家评审、持续改进等程序，已发布第一批“专精特新”中小企业服务包，社会反响好，发挥作用明显。为进一步提升服务“专精特新”企业能力，丰富“专精特新”中小企业服务包清单，结合近期对“专精特新”企业的需求分析，经研究，决定开展第二批“专精特新”中小企业服务包征集工作，并将征集范围从原来的统筹服务平台扩大到所有窗口平台、示范平台及有关单位。现将有关事项通知如下：

　　一、征集范围

　　窗口平台、示范平台、有关单位

　　二、服务包产品要求

　　根据118家国家“小巨人”企业近期反馈的困难和需求，本期重点征集法律、培训、融资、数字化赋能、工业设计、管理咨询方面的服务，同时服务包产品应满足如下要求：

　　(一)服务对象精准化。服务包产品应聚焦我市118家国家“小巨人”企业、883家“专精特新”中小企业及“专精特新”培育库入库企业的发展状况(具体名单见重庆市中小企业公共服务平台专精特新企业专区，针对行业特点、发展阶段等方面开发服务产品。

　　(二)服务内容规范化。服务包产品内容应按照统一的标准和模板(见附件)要求，至少包含名称、对象、服务区域、提供单位、联系方式、类别、收费标准、服务内容、解决问题及案例等内容。服务名称要准确、服务内容要充实、服务描述要精准、服务案例要生动，使企业实现“即查即用”。

　　(三)服务功能特色化。服务包产品功能要体现出特色，要将优质的服务能力、独特的创新技术、新颖的服务方式融入服务包中，为企业提供特色化、新颖化的服务。

　　(四)服务收费公益性。服务包产品原则上应有较强的公益属性，对国家专精特新“小巨人”企业提供服务应免费，为市级“专精特新”中小企业及“专精特新”培育库入库企业提供的服务应以服务成本为基础确立收费标准。

　　三、征集发布流程

　　(一)公开征集。参加征集的单位请注册重庆市中小企业公共服务平台，申请成为服务机构，提前发布服务产品，并认真准备服务包相关资料，5月15日前通过邮箱方式发送到“专精特新”高质量发展服务办公室王智翔处(联系电话：13808328659.邮箱地址8958317@qq.com)。

　　(二)审核备案。“专精特新”高质量发展服务办公室根据项目征集情况，会同有关专家对服务产品进行筛选、评审、修订，报市经济信息委备案后，将符合要求的服务产品纳入我市第二批“专精特新”中小企业服务包。

　　(三)发布推广。纳入第二批“专精特新”中小企业服务包的服务产品发布到重庆市中小企业公共服务平台专精特新专区，将增加“专精特新服务包”标识，并通过多种渠道主动推广服务包。

　　重庆市“专精特新”高质量发展服务办公室(代章)

　　2022年4月21日

“专精特新”服务包征集文件模板

　　逻辑线就是提供专精特新企业选择的服务产品(集合起来就是专精特新服务包)，机构集中力量打造服务产品爆款(针对性强、标准化、高效率、客户多的服务产品)，平台网络体系重点推荐，力争带到所有潜在客户企业。

　　服务名称(简练准确)

　　服务对象(所属行业、企业人数范围、企业年收入范围、企业专利数范围，用于主动精准匹配)

　　服务区域(全区域或某区县)

　　服务类别(九大类中选择，便于统计)

　　收费标准(数字或者面议或免费公益)

　　解决问题(描述针对企业的哪个痛点，痛点会产生什么现象、导致什么后果，针对痛点提供的核心价值)

　　服务描述(服务对接流程、服务做什么、客户需要什么条件、需要客户怎么配合、服务过程中双方参与的步骤，服务产生的价值、不定价格的收费说明，总之体现做什么、怎么做、什么结果、怎么收费)

　　服务案例(描述如何服务，成效如何，有完整的描述，体现样板作用，用于培育和引导客户)